
Ainda que muitas pessoas não usem mais o iPhone para isso, ele ainda faz e recebe ligações de voz — seja pelo aplicativo nativo Telefone (Phone) ou por apps do tipo VoIP, como o WhatsApp e o Telegram, por exemplo.
Se você utiliza o smartphone para fazer/receber chamadas e, por algum motivo, está enfrentando problemas relacionados ao volume delas, nós separamos algumas dicas que podem lhe ajudar nesse sentido.
Confira!
- O primeiro passo a se fazer nessas situações é simplesmente aumentar o volume do telefone, é claro, usando os botões dedicados na lateral — mas imagino que você já tenha feito isso.
Observe que é importante fazer isso durante a ligação, já que você controlará um “volume diferente” do do sistema em si.
- Se estiver usando uma película no seu iPhone, verifique se ela não é a causa do problema com o volume baixo em ligações — ela pode estar abafando o alto-falante, por exemplo.
- Verifique se você não ativou o botão mudo na lateral dos iPhones sem querer. Se estiver usando um iPhone 15 Pro ou 15 Pro Max, veja se não pressionou o botão de Ação para colocá-lo no silencioso.
- Ative e desative o Modo Avião pela Central de Controle ou pelos Ajustes.
- Desative e ative novamente o Bluetooth — também pela Central de Controle ou nas configurações do telefone.

- Limpe os alto-falantes do seu iPhone com um pano seco, que não solte fiapos.
- Confira se o som de saída do iPhone não está configurado para os AirPods ou outros fones de ouvido.
- Verifique se o problema acontece somente com ligações feitas pelo app Telefone, ou se o comportamento é igual também via apps como WhatsApp e Telegram.
- Certifique-se de que o seu iPhone está atualizado para a última versão disponível do iOS.
- Confira os ajustes de “Áudio de Ligações”, indo até Ajustes » Acessibilidade » Toque » Áudio de Ligações.

- Reinicie o smartphone.
- Em último caso, restaure o seu iPhone para os ajustes de fábrica.
Deu tudo certo aí?