A Siri, assistente virtual da Apple, está disponível em todos os dispositivos da marca. Isso inclui também os fones de ouvido AirPods, AirPods Pro e AirPods Max, com a ativação dela podendo ser feita usando a voz, com o clássico comando “E aí, Siri”.
Se você curte usá-la com esses aparelhos, mas está enfrentando alguma dificuldade relacionada à ativação por voz da Siri, nós separamos algumas dicas que podem ajudar a resolver isso. Confira! 
- Certifique-se de que a Siri e o recurso “E aí, Siri” estão devidamente configurados no seu aparelho. Para isso, abra os Ajustes no seu iPhone ou iPad e vá até “Siri e Busca”.
- Os AirPods de primeira geração, lançados no final de 2016, não são compatíveis com o comando “E aí, Siri”. Use essa página de suporte da Apple para identificar o seu modelo.
- Verifique se não há nenhuma restrição da Siri. Abra os Ajustes, vá até “Tempo de Uso”, “Conteúdo e Privacidade” e, se necessário, digite a senha do Tempo de Uso. Toque em “Apps e Recursos Permitidos” e veja se “Siri e Ditado” está ligado.
- Faça testes de chamadas de áudio para verificar se não há nenhum problema de hardware com os microfones dos fones de ouvido. Se necessário, limpe-os.
- “Force” a instalação da versão mais recente do software dos AirPods.
- Desative o “E aí, Siri” nos Ajustes e faça novamente o processo de reconhecimento do comando.
- Redefina os AirPods/AirPods Pro ou AirPods Max e tente usar o recurso novamente.
Se os problemas ainda continuarem, o próximo passo é entrar em contato com o suporte da Apple, seja pelo telefone 0800-761-0880, pelo site ou pelo app Suporte.
Você também pode marcar um horário em uma das duas Apple Stores localizadas no Brasil ou num Centro de Serviço Autorizado Apple.
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